掲載費の元を取る反響OS
掲載費を1円も増やさずに、いま来ている反響から来店を増やす。
夜22時の問い合わせにも、候補3件と空き枠つきの返信が3分で出る。止まった客は、在庫が動いた日にだけ起こす。— 測る / 返す / 起こす を、御社名義の環境で1本に。
この状況に心当たりがありますか
- 毎月の掲載費は払っている。反響も来ている。でも「何件落としているのか」を数字で見たことがない。
- 反響のかなりの部分が営業時間外に届く。その時間、誰も触っていない。何割がそうなのかは、御社の実データを1週間測れば数字で出ます。
- 自動返信は入れている。ただし中身は「お問い合わせありがとうございます。担当より追ってご連絡します」の1通だけ。
- 追客は3回で止まる。送る理由がないから。月1回の一斉メルマガは、開封も伸びず配信解除だけ出る。
- 反響は各営業の個人メールに散っていて、一次返信までの分数を横断で見る画面がどこにもない。
これは「反響を増やす」話ではありません。掲載枠も掲載費もそのままで、いま来ている反響のうち返せていない分だけを拾う話です。
仕組み (3ステップ)
1. 測る — 転送アドレスを1本作るだけ ポータルと自社サイトからの反響メールを、専用の転送先へ流していただきます。設定は初回30分。以後は毎週、担当別の一次返信分数 / 未返信件数 / 時間帯分布 / 取りこぼし推定額が、メールとGoogleスプレッドシートで届きます。(LINEでの通知も選べますが、既定はメールとスプレッドシートです)
2. 返す — 候補3件と空き枠を添えた一次返信 夜間・休日の反響にも3分以内で一次返信。問い合わせ物件の補足に加えて、条件に合う候補3件と、内見・見学の空き枠リンクを担当者名でお送りします。最初の2週間は「下書きを承認してから送る」モードで始められます。文面は御社の言い回しに合わせて調整します。
3. 起こす — 在庫が出た日にだけ、1:1で1通 3か月動いていない過去反響を条件ごとに持っておき、新しい在庫がその人の条件に当たった瞬間にだけ1通お送りします。一斉配信ではなく「あなたが探していた条件に出ました」という個別の理由があるので、解除が出にくい形です。翌朝の営業には「今日電話すべき5人」が並びます。
何が分かるようになるか
週次レポートに載るもの (すべて御社の実データから):
- 反響の総数と、流入元 (SUUMO / HOME'S / 自社サイト / 電話) の内訳
- 担当者別の一次返信までの分数 (中央値と最遅)
- 未返信のまま48時間を超えた件数と、その一覧
- 時間帯別の反響分布 (営業時間外に何%来ているか)
- 掲載費 ÷ 反響数 = 反響1件あたりの単価
- 取りこぼし推定額 = 未返信件数 × 反響単価 (前提の数字は全部お見せします)
無料でお出しするもの
反響レスポンス覆面診断 (1枚)
御社の問い合わせ窓口に、ご承諾をいただいたうえで、私たちが1件だけ問い合わせを入れます。
- 何分で返信が来たか
- その返信に、物件・在庫・空き枠の提案が入っていたか
- 夜間・休日はどうか
これを業界の公開データと並べてA4 1枚にまとめ、24時間以内にお返しします。費用は一切かかりません。 御社の作業は、「やっていいですよ」のご返信1行だけです。 資料の提出も、データの共有も、システムの接続も要りません。
掲載費こぼれ推定シート
覆面診断が難しい場合は、掲載枠数と業界の公開データだけで作る「こぼれ推定シート」をお送りします。当てはめた数字と計算式を全部お見せするので、御社の実数に置き換えればそのまま社内資料になります。
創業顧客枠
先着 3 社: 導入費用を無料または半額でご提供します。代わりに、使ってみたご感想の掲載にご協力いただける方に限ります。
料金
| 初期 (環境同梱・買い切り) | 月額 (運用・API) | 内容 | |
|---|---|---|---|
| 計測だけ | ¥98,000 | ¥19,800 | 反響メール接続 + 週次レポート |
| 反響OS (推奨) | ¥298,000 | ¥49,800 | 上記 + 夜間の一次返信 (候補3件) + 掘り起こし。反響300件/月まで、超過 ¥100/件 |
| 多店舗 | ¥298,000 + 1店舗 ¥49,800 | ¥49,800 + 1店舗 ¥19,800 | 店舗別 + 全社横断のレポート |
- 環境は御社名義でお渡しします。解約後もレポートと蓄積データは御社に残ります (当社側のコピーは削除します)。
- 同時にお受けできる導入は月5社までです (初期接続に1社あたり1週間の並走が要るため)。
お約束すること / しないこと
お約束すること (検証できることだけ)
- 無料診断は、ご承諾のご返信から24時間以内にお返しします。24時間を過ぎた場合は、ご契約時の初期費用から1万円を差し引きます。
- 環境は御社名義でお渡しします。
- 最初の2週間は下書き承認モードで開始できます。
お約束しないこと
- 来店数・成約数が何%増えるか、というお約束はいたしません。私たちが手を出せるのは「返せていない反響を返す」ところまでで、その先は物件と営業の力によるためです。
参考にしている公開データ
| 数字 | 出典 |
|---|---|
| 初回返信は「3時間以内」が最多だが、来店率・成約率は「5分以内」が上回る / 追客回数は「3回以下」が最多だが、来店率・成約率は「4回以上」が高い | LIFULL HOME'S Business 仲介会社アンケート — https://biz.homes.jp/column/know-how-00012 |
| 賃貸の反響来店率はメール20-30%・電話60-70% | ハウスコムFC — https://housecom-fc.jp/20250927-3/ |
| 不動産売買仲介向け追客ツールの相場は初期7万円 + 月6万円 | ミカタストア (KASIKA 掲載ページ) — https://store.f-mikata.jp/kasika/ |
業界別ページを作る場合に限り使える数字 (出典確認済み)
| 数字 | 出典 |
|---|---|
| 中古車販売店へ訪問する前に問い合わせた内容は「在庫の有無を確認した」55.1% / 「来店予約をした」50.9% / 「費用の総額を確認した」38.6%。問い合わせ後に訪問しなかった理由の1位は「欲しいクルマの在庫がなかったから」29.3% | リクルート 自動車総研「中古車購入実態調査2023 報告書【分析編】」(2024年3月公表) — https://www.carsensor.net/contents/skins/CMSsouken/pdf/67869_analyze.pdf |
| 式場見学に行った件数は平均2.41件、最も多いのは「1ヶ所」で31.8% (結婚式場を決めたカップル796人) | みんなのウェディング — https://www.mwed.jp/articles/14458/ |
| 挙式と披露宴をともに実施した人の費用総額は平均298.6万円 | リクルート ブライダル総研「結婚マーケット調査2025」(2026年1月22日公表) — https://souken.zexy.net/data/market2025/market2025_summary.pdf |
導入イメージ (サンプル)
以下は「こういう使われ方をします」というサンプルの物語です。実在する特定の会社の事例ではありません。
賃貸仲介 / 1店舗・営業6名 (イメージ) 夜の反響が全体の4割を占めていることが、最初の週次レポートで初めて数字になった。それまでは「夜も来てるよね」という感覚だけだった。一次返信を自動に切り替えてからは、22時の問い合わせにも候補3件と内見枠のリンクが届くようになり、翌朝の営業は「もう返信は済んでいる客」に電話をかけるところから1日が始まるようになった。
売買仲介 / 2店舗・営業11名 (イメージ) 部長が月末に各営業へ「今月の反響何件だった?」と聞いて回る時間がなくなった。担当別の一次返信分数が毎週出るので、遅い担当に個別で声をかけられる。掲載費 ÷ 反響数の単価が見えたことで、掲載枠の入れ替えを媒体担当と数字で話せるようになった。
中古車販売 / 在庫80台 (イメージ) 店頭接客中に来た問い合わせが、以前は数時間後の返信になっていた。いまは在庫の状態と、条件の近い他の2台を添えた返信がすぐ出る。反応があった客だけが翌朝のリストに並ぶので、折り返しの優先順位で迷わなくなった。
お預かりするデータの扱い
- お預かりするもの: 反響メール (お問い合わせ者のお名前・連絡先・希望条件を含みます)、在庫データ。
- 利用目的: 御社の反響レポート作成と、御社名義での一次返信・掘り起こしの作成・送信のみに使います。
- 処理する場所: 御社名義の環境の中で処理します。当社の他のお客様のデータと混ぜません。
- 保管期間: レポートの対象期間 + 12か月。それを過ぎたものは削除します。ご契約終了時は、御社の環境に残したうえで当社側のコピーを削除します。
- 第三者提供: いたしません。
- AIの利用: 文面の作成に外部のAIモデルを利用します。入力した内容がモデルの学習に使われない設定で利用します。
よくあるご質問
Q. 自動返信ならもう入れています。 A. いま届いている返信の中身をご覧になってみてください。「お問い合わせありがとうございます。担当より追ってご連絡します」であれば、それは受付の通知で、返信ではありません。私たちがお出しするのは、問い合わせ物件の補足 + 条件に合う候補3件 + 内見・見学の空き枠リンクが入った返信です。覆面診断では、今の返信と並べて見比べられる形でお出しします。
Q. 物件データがバラバラです (自社Excel / いえらぶ / ES いい生活 など)。 A. CSVで書き出せれば接続できます。書き出せない場合は、初期の1週間でこちらが形を合わせます。手を動かしていただくのは初期の接続だけで、以後の運用作業はありません。
Q. おかしな返信を勝手に送られると困ります。 A. 最初の2週間は「下書きを承認してから送る」モードで始められます。文面のルールは御社の言い回しに合わせて調整し、送信対象の条件 (時間帯・流入元・物件種別) も御社で決められます。
Q. いま使っている追客ツールを解約しないといけませんか。 A. 解約は要りません。併用で始めていただくのが普通です。数字が出てから、どちらを残すかをお決めください。
Q. 反響が300件を超えたら。 A. 超過分は1件 ¥100 です。継続して超える場合は上位のプランをご案内します。
Q. どのくらいで動き始めますか。 A. 転送設定 (初回30分) の翌週から計測レポートが届きます。一次返信は在庫データの接続後、1週間の並走を経て稼働します。
次の一手
- 無料診断を受け取る → お問い合わせフォーム に「覆面診断希望」とだけご記入ください。
- 30分だけ話を聞く → 日程を選ぶ
この環境で次にできること
御社名義の環境を一度作ると、同じ土台の上でこういうことができます。
- 内見候補の物件について、元付業者への空室・申込・鍵の確認電話をAIが代行し、表にして返す。
- 入居者からの不具合連絡・更新・退去相談をLINEで受け、業者手配案とオーナー報告書の下書きまで作る。
- 問い合わせ対応そのものをLINE公式アカウント上の接客AIに寄せて、電話とメールの負荷を下げる。
運営者
株式会社A&A / 桧原 和也 / 東京都 お問い合わせ: contact@kazuyahibara.com