セキュリティと情報の取り扱い

最初のご相談は、事業や課題の概要から始められます。顧客・従業員の個人情報、認証情報、公開できない資料を、問い合わせフォームへそのまま送る必要はありません。具体的な情報が必要になった段階で、共有方法と取り扱いを確認します。

AI顧問は、情報のキャッチアップ、経営の壁打ち、AI活用の方針づくりを中心とする支援です。基盤構築・開発に進む場合は、取り扱うデータとシステムの範囲を個別に整理します。

外部AIサービスを利用する場合は、利用するサービス、送信する情報、保存・学習利用の条件と設定、アクセス権限を確認します。業務データの送信は、お客様と合意した範囲で設計します。すべてのAIサービスについて、保存されない・学習に使われないと一律に保証するものではありません。

目的に応じて、個人情報を除いたデータやサンプルでの検証、送信項目の限定、人による確認などを検討します。AIの出力をどこで確認し、誤りがあった場合にどう対応するかも、運用の一部として設計します。

お問い合わせはメール配信サービスResendを通じて当社へ通知し、Google Workspaceの業務用メールで取り扱います。無料ガイドには、登録情報のデータベース保存、Googleスプレッドシートへの同期、ガイド閲覧・配信停止などの既存の仕組みがあります。

アクセス解析のUmamiへは、氏名・メールアドレス・アンケート回答・アクセス用トークン・LINE利用者IDを送信しません。Cookieや外部サービスを含む詳しい取り扱いは、プライバシーポリシーをご確認ください。